RUS
  • RUS
  • ENG
  • FRA
  • UZB

2FA Синхронизация Времени

Последние изменения: 12.11.2019

Проблема "Код не подходит"

Ошибка "Код не подходит" зачастую появляется если время на устройстве не синхронизировано. Как синхронизоровать приложение Google Authenticator на вашем устройстве смотрите ниже:

На Android:

  1. Откройте меню (3 точки) в приложении Google Authenticator
  2. Выберите Настройки
  3. Перейдите в пункт Коррекция времени для кодов
  4. Нажмите Синхронизировать

После этого появится уведомление, что время синхронизировано и можно попробовать ввести код снова.

На iOS (Apple iPhone):

  1. Зайди в Настройки (имеется ввиду настройки телефона, а не приложения Google Authenticator)
  2. Выберите Основные
  3. Затем Дата и время
  4. Включите Автоматически
  5. Если Автоматически уже включено - отключите, подождите несколько секунд и включите снова

Если вы проделали эти шаги и всё ещё наблюдаете трудности с доступом, пожалуйста свяжитесь со службой поддержки для решения этого вопроса.

Помогла ли вам статья?